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Dirección del vendedor
- 870-0035 TIC Oita Bldg. 7FA, 1-chome 4-2, Chuo-machi, Oita-shi, Oita, Japón
Representante
- Presidente y director representante: Satoshi Tagomori
Entorno operativo
- Navegador web: la versión más reciente de Microsoft Edge, Apple Safari o Google Chrome.
Precio de los productos
- Se indica en cada producto.
Entrega de los productos
- Varía según la zona de envío y la franja horaria del pedido, pero la entrega se realiza aproximadamente en 7 días hábiles tras el pedido.
Devolución, cambio o cancelación de pedidos
- La cancelación de un pedido es posible hasta antes de que se procese el envío del producto, y la devolución del producto tras su recepción solo puede realizarse dentro de los 7 días siguientes a la llegada del producto. No es posible cambiar por otro producto ni hacer un cambio (incluido el cambio de producto por cambio de talla) un producto cuyo pedido se haya cancelado o que se haya devuelto, por lo que rogamos confirmar siempre la talla, el color, el precio y la cantidad antes de completar el pedido.
- Según el contenido del pedido o el estado del producto, puede que no se acepte la cancelación o la devolución del pedido (para conocer las condiciones detalladas de cancelación y devolución, consulte el Artículo 15 de los Términos de uso).
- En cuanto a los productos defectuosos, solo se cambiarán por el mismo producto y siempre que haya existencias.
- Si desea realizar una devolución, póngase en contacto con nosotros sin falta a través de «Contacto». No se aceptarán devoluciones por métodos distintos a los que indique la Empresa.
Importes necesarios además del producto
- Impuesto al consumo: 8 % del precio del producto. ※ Los precios de los productos se indican sin impuestos.
- Gastos de envío: tarifa única nacional de 800 yenes (impuestos incluidos). ※ Si el importe del producto adquirido es de 5.000 yenes o más (impuestos incluidos), el envío es gratuito. Si existe una indicación específica, se aplicará esta.
- Comisión de pago contra reembolso: 324 yenes (impuestos incluidos). ※ Si el importe total del producto adquirido supera los 300.000 yenes (impuestos incluidos), no se podrá utilizar el pago contra reembolso.
Método de pago
- Tarjeta de crédito (VISA, MASTER, UC, JCB, American Express, Nippon Shinpan, UFJ, DC, Diners).
Plazo de pago
- Tarjeta de crédito: varía según la fecha de cierre y las condiciones del contrato de la tarjeta de crédito utilizada. Consulte con la compañía de su tarjeta.
Punto de contacto para consultas
Para cualquier consulta relativa a esta información, diríjase al siguiente punto de contacto.
Dirección: Chuo-machi 1-4-2-7F, Oita-shi, Oita, Japón
Razón social: Gotaru Inc.
Horario de atención: días laborables, de 9:00 a 17:00
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