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Endereço do vendedor
- 870-0035 Edifício TIC Oita 7FA, 1-chome 4-2, Chuo-machi, Oita-shi, Oita, Japão
Representante
- Diretor-Presidente: Satoshi Tagomori
Ambiente operacional
- Navegador de internet: a versão mais recente do Microsoft Edge, Apple Safari ou Google Chrome.
Preço dos produtos
- Exibido individualmente para cada produto.
Entrega dos produtos
- Varia conforme a região de entrega e o horário do pedido, mas a entrega ocorre em cerca de 7 dias úteis após o pedido.
Devolução, troca e cancelamento de pedidos de produtos
- O cancelamento do pedido de um produto pode ser feito até antes do processamento do envio, e a devolução do produto após o recebimento pode ser feita apenas dentro de 7 dias após a chegada do produto. Não é possível substituir por outro produto nem trocar (incluindo troca por alteração de tamanho) produtos cujo pedido foi cancelado ou que foram devolvidos; por isso, antes de concluir o pedido, verifique sempre tamanho, cor, preço e quantidade.
- Dependendo do conteúdo do pedido ou do estado do produto, pode não ser possível aceitar o cancelamento ou a devolução (para as condições detalhadas de cancelamento e devolução, consulte o Artigo 15 dos Termos de Uso).
- Quanto a produtos com defeito, somente trocaremos pelo mesmo produto, e apenas se houver estoque disponível.
- Para solicitar a devolução, entre em contato sempre por meio de "Contato". Não aceitamos devoluções por métodos diferentes dos especificados pela Empresa.
Valores necessários além do produto
- Imposto sobre o consumo: 8% do valor do produto. *Os preços dos produtos são indicados sem impostos.
- Frete: tarifa única para todo o país de 800 ienes (com impostos). *Gratuito para compras de produtos a partir de 5.000 ienes (com impostos). Havendo indicação específica, esta prevalece.
- Taxa de pagamento contra entrega: 324 ienes (com impostos). *O pagamento contra entrega não estará disponível quando o valor total dos produtos adquiridos ultrapassar 300.000 ienes (com impostos).
Forma de pagamento
- Cartão de crédito (VISA, MASTER, UC, JCB, American Express, Nippon Shinpan, UFJ, DC, Diners)
Prazo de pagamento
- Cartão de crédito: varia conforme a data de fechamento e as condições contratuais do cartão de crédito utilizado. Consulte a administradora do seu cartão.
Canal de atendimento
Para dúvidas relativas a estas informações, entre em contato pelo canal abaixo.
Endereço: 1-4-2-7F, Chuo-machi, Oita-shi, Oita, Japão
Razão social: Gotaru Inc.
Horário de atendimento: dias úteis, das 9h às 17h
Contato
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