Política de privacidad

Gotaru Inc. (en adelante, la «Empresa») establece la siguiente Política de privacidad (en adelante, la «Política») respecto al tratamiento de la información de privacidad en el servicio que presta a través de Internet (en adelante, el «Servicio»).

Artículo 1 (Información de privacidad)

  • Dentro de la información de privacidad, los «datos personales» se refieren a los «datos personales» definidos en la Ley de Protección de Datos Personales, es decir, la información relativa a una persona física viva que permite identificar a una persona concreta mediante el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono, los datos de contacto u otras descripciones contenidas en dicha información.
  • Dentro de la información de privacidad, la «información de historial e información de características» se refiere a aquella distinta de los «datos personales» definidos anteriormente, e incluye los servicios utilizados o los productos adquiridos, el historial de páginas y anuncios visualizados, las palabras clave buscadas por el Usuario, la fecha y hora de uso, el método de uso, el entorno de uso, el código postal, el sexo, la profesión, la edad, la dirección IP del Usuario, la información de cookies, la información de ubicación, la información de identificación del dispositivo, etc.

Artículo 2 (Método de recopilación de la información de privacidad)

  • La Empresa podrá solicitar datos personales como el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el número de cuenta bancaria, el número de tarjeta de crédito o el número de carné de conducir cuando el Usuario realice el registro de uso. Asimismo, la Empresa podrá recopilar de sus socios (incluidas las fuentes de información, anunciantes, destinatarios de anuncios, etc.; en adelante, los «socios») los registros de transacciones que contengan datos personales del Usuario realizados entre el Usuario y los socios, así como la información relativa a los pagos.
  • La Empresa recopila, cuando el Usuario utiliza los servicios de la Empresa o de sus socios o visualiza sus páginas, información de historial e información de características como los servicios o software utilizados, los productos adquiridos, el historial de páginas y anuncios visualizados, las palabras clave buscadas, la fecha y hora de uso, el método de uso, el entorno de uso (incluido, en caso de uso a través de un dispositivo móvil, el estado de comunicación de dicho dispositivo y diversa información de configuración relativa al uso), la dirección IP, la información de cookies, la información de ubicación, la información de identificación del dispositivo, etc.

Artículo 3 (Finalidad de la recopilación y uso de los datos personales)

Las finalidades por las que la Empresa recopila y utiliza los datos personales son las siguientes.

  • (1) Para que el Usuario pueda consultar y modificar su información registrada y consultar su estado de uso, mostrar información registrada como el nombre, la dirección, los datos de contacto y el método de pago, así como información relativa a los servicios utilizados o los productos adquiridos y sus importes.
  • (2) Utilizar la dirección de correo electrónico para enviar avisos o comunicaciones al Usuario, o utilizar datos de contacto como el nombre y la dirección para enviar productos al Usuario o contactarlo cuando sea necesario.
  • (3) Utilizar información como el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono, el número de cuenta bancaria, el número de tarjeta de crédito, el número de carné de conducir o el resultado de entrega de correo con acuse de recibo para verificar la identidad del Usuario.
  • (4) Utilizar información relativa al pago, como el nombre y la cantidad de los productos adquiridos, el tipo, el período o el número de servicios utilizados, el importe facturado, el nombre, la dirección, el número de cuenta bancaria o el número de tarjeta de crédito, para facturar al Usuario.
  • (5) Para que el Usuario pueda introducir datos de forma sencilla, mostrar en la pantalla de entrada la información registrada en la Empresa o transferirla, según las instrucciones del Usuario, a otros servicios (incluidos los prestados por socios).
  • (6) Utilizar información como el modo de uso, el nombre y la dirección u otra que permita identificar a la persona para rechazar el uso de aquellos Usuarios que hayan infringido los términos de uso del Servicio, por ejemplo demorando el pago o causando daños a terceros, o que pretendan utilizar el servicio con fines fraudulentos o ilícitos.
  • (7) Para atender las consultas del Usuario, utilizar el contenido de la consulta, la información relativa a la facturación u otra información necesaria para que la Empresa preste el servicio al Usuario, así como el estado de uso del servicio y los datos de contacto del Usuario.
  • (8) Finalidades accesorias a las finalidades de uso anteriores.

Artículo 4 (Comunicación de datos personales a terceros)

  • La Empresa no comunicará datos personales a terceros sin obtener previamente el consentimiento del Usuario, salvo en los siguientes casos. No obstante, quedan excluidos los casos permitidos por la Ley de Protección de Datos Personales u otras leyes.
    • (1) Cuando se base en una disposición legal.
    • (2) Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o el patrimonio de las personas y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado.
    • (3) Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo sano de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado.
    • (4) Cuando sea necesario cooperar con un organismo del Estado, una entidad pública local o una persona encargada por estos en el desempeño de las funciones establecidas por la ley, y la obtención del consentimiento del interesado pueda obstaculizar dicho desempeño.
    • (5) Cuando se haya notificado o publicado previamente lo siguiente.
      • Que la finalidad de uso incluye la comunicación a terceros.
      • Los tipos de datos que se comunicarán a terceros.
      • El medio o método de comunicación a terceros.
      • Que, a petición del interesado, se detendrá la comunicación de sus datos personales a terceros.
  • No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, los siguientes casos no se considerarán comunicación a terceros.
    • (1) Cuando la Empresa encargue total o parcialmente el tratamiento de los datos personales dentro del alcance necesario para alcanzar la finalidad de uso.
    • (2) Cuando los datos personales se comuniquen como consecuencia de la sucesión de la actividad por fusión u otra causa.
    • (3) Cuando los datos personales se utilicen de forma conjunta con personas determinadas y se haya notificado previamente al interesado, o se haya puesto en una situación en que pueda conocerlo fácilmente, dicho hecho, así como los tipos de datos personales utilizados conjuntamente, el alcance de quienes los utilizan conjuntamente, la finalidad de uso de quienes los utilizan y el nombre o la denominación del responsable de la gestión de dichos datos personales.

Artículo 5 (Divulgación de datos personales)

  • Cuando el interesado solicite la divulgación de sus datos personales, la Empresa se los divulgará sin demora. No obstante, si la divulgación incurre en alguno de los siguientes supuestos, podrá no divulgarlos en todo o en parte, y si decide no divulgarlos, lo notificará sin demora. Por la divulgación de datos personales se cobrará una tarifa de 1.000 yenes por solicitud.
    • (1) Cuando exista riesgo de perjudicar la vida, la integridad física, el patrimonio u otros derechos e intereses del interesado o de terceros.
    • (2) Cuando exista riesgo de obstaculizar gravemente la correcta ejecución de las actividades de la Empresa.
    • (3) Cuando ello suponga infringir otras leyes.
  • No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, por regla general no se divulgará la información distinta de los datos personales, como la información de historial e información de características.

Artículo 6 (Rectificación y supresión de datos personales)

  • Cuando los datos personales del Usuario que obran en poder de la Empresa sean erróneos, el Usuario podrá solicitar a la Empresa la rectificación o supresión de dichos datos personales mediante el procedimiento que establezca la Empresa.
  • Cuando la Empresa reciba la solicitud del párrafo anterior del Usuario y considere necesario atenderla, rectificará o suprimirá sin demora dichos datos personales y lo notificará al Usuario.

Artículo 7 (Suspensión del uso de datos personales, etc.)

Cuando el interesado solicite la suspensión del uso o la eliminación (en adelante, «suspensión del uso, etc.») de sus datos personales alegando que se están tratando excediendo el alcance de la finalidad de uso o que se obtuvieron por medios fraudulentos, la Empresa realizará sin demora la investigación necesaria y, en función de su resultado, suspenderá el uso, etc., de los datos personales y lo notificará al interesado. No obstante, cuando la suspensión del uso, etc., de los datos personales requiera un coste elevado o resulte difícil por otras razones, y sea posible adoptar las medidas alternativas necesarias para proteger los derechos e intereses del interesado, se aplicarán dichas medidas alternativas.

Artículo 8 (Modificación de la Política de privacidad)

  • El contenido de esta Política podrá modificarse sin previo aviso al Usuario.
  • Salvo que la Empresa establezca lo contrario, la Política de privacidad modificada surtirá efecto a partir del momento en que se publique en este sitio web.

Artículo 9 (Punto de contacto para consultas)

Para cualquier consulta relativa a esta Política, diríjase al siguiente punto de contacto.

Dirección: Chuo-machi 1-4-2-7F, Oita-shi, Oita, Japón

Razón social: Gotaru Inc.

Contacto

Fin