Mentions légales relatives à la loi sur les transactions commerciales spécifiées

Nom du vendeur

  • Gotaru Inc. (株式会社ゴタール)

Adresse du vendeur

  • 870-0035 TIC Oita Building 7FA, 1-chome 4-2 Chuo-machi, Oita-shi, Oita, Japon

Représentant

  • Président-directeur général : Satoshi Tagomori

Environnement d'exploitation

  • Navigateur web : dernière version de Microsoft Edge, Apple Safari ou Google Chrome

Prix des produits

  • Indiqué pour chaque produit

Livraison des produits

  • Selon la zone de livraison et la tranche horaire de la commande, la livraison intervient généralement dans un délai d'environ 7 jours ouvrés après la commande.

Retour, échange et annulation de commande des produits

  • L'annulation d'une commande peut être effectuée jusqu'à ce que le produit soit traité pour expédition, et le retour d'un produit après réception est possible uniquement dans un délai de 7 jours à compter de la réception. Il n'est pas possible de remplacer par un autre produit ni d'échanger (y compris l'échange pour changement de taille) un produit dont la commande a été annulée ou qui a été retourné ; veuillez donc impérativement vérifier la taille, la couleur, le prix et la quantité avant de finaliser votre commande.
  • Selon le contenu de la commande ou l'état du produit, l'annulation ou le retour peut ne pas être accepté (pour les conditions détaillées d'annulation et de retour, veuillez vous reporter à l'article 15 des conditions d'utilisation).
  • Pour les produits défectueux, l'échange n'est effectué que contre un produit identique, et uniquement dans la limite des stocks disponibles.
  • Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez impérativement nous contacter via « Contact ». Tout retour effectué par une méthode autre que celle indiquée par la Société ne peut être accepté.

Montants requis en sus du prix du produit

  • Taxe sur la consommation : 8 % du prix du produit ※ Les prix des produits sont indiqués hors taxes.
  • Frais de port : tarif unique de 800 yens (TTC) pour tout le Japon ※ Gratuits si le montant des produits achetés est égal ou supérieur à 5 000 yens (TTC). En cas de mention spécifique, celle-ci s'applique.
  • Frais de paiement à la livraison : 324 yens (TTC) ※ Le paiement à la livraison n'est pas disponible lorsque le montant total des produits achetés dépasse 300 000 yens (TTC).

Mode de paiement

  • Carte de crédit (VISA, MASTER, UC, JCB, American Express, Nippon Shinpan, UFJ, DC, Diners)

Échéance de paiement

  • Carte de crédit : varie selon la date de clôture et les conditions du contrat de votre carte de crédit. Veuillez vous renseigner auprès de votre émetteur de carte.

Point de contact

Pour toute question relative à ces mentions, veuillez vous adresser au point de contact ci-dessous.

Adresse : 1-4-2-7F Chuo-machi, Oita-shi, Oita, Japon

Raison sociale : Gotaru Inc. (株式会社ゴタール)

Heures d'ouverture : jours ouvrés, de 9 h à 17 h

Contact

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