Chính sách bảo mật

Điều 1 (Thông tin riêng tư)

• Trong thông tin riêng tư, "thông tin cá nhân" là "thông tin cá nhân" theo quy định của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, chỉ những thông tin về một cá nhân còn sống mà qua đó có thể nhận diện được cá nhân cụ thể bằng họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên hệ hoặc các mô tả khác có trong thông tin đó.
• Trong thông tin riêng tư, "thông tin lịch sử và thông tin đặc tính" là những thông tin khác ngoài "thông tin cá nhân" nêu trên, chỉ các dịch vụ bạn đã sử dụng hoặc sản phẩm bạn đã mua, lịch sử các trang hoặc quảng cáo bạn đã xem, từ khóa tìm kiếm mà người dùng đã tìm, ngày giờ sử dụng, phương thức sử dụng, môi trường sử dụng, mã bưu chính hoặc giới tính, nghề nghiệp, độ tuổi, địa chỉ IP của người dùng, thông tin cookie, thông tin vị trí, thông tin nhận diện thiết bị riêng lẻ, v.v.

Điều 2 (Phương thức thu thập thông tin riêng tư)

• Công ty có thể hỏi các thông tin cá nhân như họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, số giấy phép lái xe, v.v. khi người dùng đăng ký sử dụng. Ngoài ra, Công ty có thể thu thập từ các đối tác (bao gồm nguồn cung cấp thông tin, nhà quảng cáo, nơi nhận phân phối quảng cáo, v.v.; sau đây gọi là "đối tác") các bản ghi giao dịch có chứa thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện giữa người dùng với đối tác, cũng như thông tin liên quan đến thanh toán.
• Công ty thu thập về người dùng các thông tin lịch sử và thông tin đặc tính như dịch vụ hoặc phần mềm đã sử dụng, sản phẩm đã mua, lịch sử các trang hoặc quảng cáo đã xem, từ khóa đã tìm kiếm, ngày giờ sử dụng, phương thức sử dụng, môi trường sử dụng (bao gồm cả trạng thái kết nối của thiết bị di động khi sử dụng qua thiết bị di động, các thông tin thiết lập khác nhau khi sử dụng), địa chỉ IP, thông tin cookie, thông tin vị trí, thông tin nhận diện thiết bị riêng lẻ, v.v. khi người dùng sử dụng dịch vụ của Công ty hoặc đối tác, hoặc khi xem trang.

Điều 3 (Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân)

Mục đích Công ty thu thập và sử dụng thông tin cá nhân như sau.

• (1) Mục đích hiển thị các thông tin đăng ký như họ tên, địa chỉ, thông tin liên hệ, phương thức thanh toán, dịch vụ đã sử dụng hoặc sản phẩm đã mua và thông tin liên quan đến giá tiền của chúng, v.v., để người dùng có thể xem hoặc sửa thông tin đăng ký của mình và xem tình trạng sử dụng
• (2) Mục đích sử dụng địa chỉ email khi cần thông báo hoặc liên lạc với người dùng, hoặc sử dụng thông tin liên hệ như họ tên, địa chỉ để gửi sản phẩm cho người dùng hoặc liên lạc khi cần thiết
• (3) Mục đích sử dụng các thông tin như họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, số giấy phép lái xe, kết quả giao nhận thư bảo đảm có xác nhận giao hàng, v.v. để xác minh danh tính của người dùng
• (4) Mục đích sử dụng thông tin liên quan đến thanh toán như tên và số lượng sản phẩm đã mua, loại, thời gian, số lần dịch vụ đã sử dụng, số tiền yêu cầu thanh toán, họ tên, địa chỉ, số tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng, v.v. để yêu cầu người dùng thanh toán tiền
• (5) Mục đích hiển thị thông tin đã đăng ký với Công ty lên màn hình nhập liệu hoặc chuyển sang các dịch vụ khác (bao gồm cả dịch vụ do đối tác cung cấp) theo chỉ dẫn của người dùng, nhằm giúp người dùng nhập dữ liệu một cách thuận tiện
• (6) Mục đích sử dụng các thông tin nhận diện cá nhân như cách thức sử dụng, họ tên, địa chỉ, v.v. để từ chối việc sử dụng của những người dùng vi phạm điều khoản sử dụng của Dịch vụ, chẳng hạn như chậm thanh toán tiền hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba, cũng như những người dùng có ý định sử dụng dịch vụ với mục đích gian lận hoặc bất chính
• (7) Mục đích sử dụng các thông tin cần thiết để Công ty cung cấp dịch vụ cho người dùng như nội dung câu hỏi, thông tin liên quan đến yêu cầu thanh toán, cùng tình trạng sử dụng dịch vụ và thông tin liên hệ của người dùng, nhằm xử lý các câu hỏi từ người dùng
• (8) Mục đích phụ trợ cho các mục đích sử dụng nêu trên

Điều 4 (Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba)

• Ngoài các trường hợp nêu dưới đây, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, trừ các trường hợp được Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và các quy định pháp luật khác cho phép.
  • (1) Khi căn cứ theo pháp luật
  • (2) Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người và khó có được sự đồng ý của người liên quan
  • (3) Khi đặc biệt cần thiết cho việc nâng cao sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em và khó có được sự đồng ý của người liên quan
  • (4) Khi cần phối hợp với cơ quan nhà nước hoặc chính quyền địa phương, hoặc người được ủy thác trong việc thực hiện các công vụ do pháp luật quy định, và việc có được sự đồng ý của người liên quan có nguy cơ gây trở ngại cho việc thực hiện công vụ đó
  • (5) Khi đã thông báo hoặc công bố trước các điều sau đây
    • Việc mục đích sử dụng bao gồm cả việc cung cấp cho bên thứ ba
    • Các mục dữ liệu được cung cấp cho bên thứ ba
    • Phương tiện hoặc phương thức cung cấp cho bên thứ ba
    • Việc ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba theo yêu cầu của người liên quan
• Bất kể quy định tại khoản trên, các trường hợp sau đây không được coi là bên thứ ba.
  • (1) Khi Công ty ủy thác toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng
  • (2) Khi thông tin cá nhân được cung cấp kèm theo việc kế thừa hoạt động kinh doanh do sáp nhập hoặc các lý do khác
  • (3) Khi sử dụng chung thông tin cá nhân với một đối tượng nhất định, và đã thông báo trước cho người liên quan hoặc đặt ở trạng thái mà người liên quan có thể dễ dàng biết được về việc đó, cùng với các mục thông tin cá nhân được sử dụng chung, phạm vi người sử dụng chung, mục đích sử dụng của người sử dụng và họ tên hoặc tên của người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân đó

Điều 5 (Tiết lộ thông tin cá nhân)

• Khi được người liên quan yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân, Công ty sẽ tiết lộ thông tin đó cho người liên quan mà không chậm trễ. Tuy nhiên, trong trường hợp việc tiết lộ thuộc một trong các trường hợp sau đây, Công ty có thể không tiết lộ toàn bộ hoặc một phần, và khi quyết định không tiết lộ, Công ty sẽ thông báo điều đó mà không chậm trễ. Ngoài ra, đối với việc tiết lộ thông tin cá nhân, Công ty thu phí 1.000 yên cho mỗi trường hợp.
  • (1) Khi có nguy cơ gây tổn hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc các quyền lợi khác của người liên quan hoặc bên thứ ba
  • (2) Khi có nguy cơ gây trở ngại nghiêm trọng đến việc thực hiện đúng đắn nghiệp vụ của Công ty
  • (3) Các trường hợp khác dẫn đến vi phạm pháp luật
• Bất kể quy định tại khoản trên, về nguyên tắc Công ty không tiết lộ các thông tin ngoài thông tin cá nhân như thông tin lịch sử và thông tin đặc tính.

Điều 6 (Đính chính và xóa thông tin cá nhân)

• Trong trường hợp thông tin cá nhân của bản thân do Công ty nắm giữ là thông tin sai, Người dùng có thể yêu cầu Công ty đính chính hoặc xóa thông tin cá nhân theo thủ tục do Công ty quy định.
• Khi nhận được yêu cầu của Người dùng nêu tại khoản trên và xét thấy cần đáp ứng yêu cầu đó, Công ty sẽ đính chính hoặc xóa thông tin cá nhân liên quan mà không chậm trễ và thông báo điều này cho Người dùng.

Điều 7 (Ngừng sử dụng thông tin cá nhân, v.v.)

Khi được người liên quan yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa (sau đây gọi là "ngừng sử dụng, v.v.") thông tin cá nhân với lý do thông tin cá nhân đang được xử lý vượt quá phạm vi mục đích sử dụng, hoặc với lý do thông tin được thu thập bằng thủ đoạn gian lận, Công ty sẽ tiến hành điều tra cần thiết mà không chậm trễ, và căn cứ vào kết quả đó sẽ thực hiện việc ngừng sử dụng, v.v. thông tin cá nhân và thông báo điều này cho người liên quan. Tuy nhiên, trong trường hợp việc ngừng sử dụng, v.v. thông tin cá nhân tốn kém chi phí lớn hoặc các trường hợp khác khiến việc ngừng sử dụng, v.v. trở nên khó khăn, mà có thể thực hiện biện pháp thay thế cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người liên quan, thì Công ty sẽ áp dụng biện pháp thay thế này.

Điều 8 (Thay đổi Chính sách bảo mật)

• Nội dung của Chính sách này có thể được thay đổi mà không cần thông báo cho Người dùng.
• Trừ trường hợp Công ty quy định khác, Chính sách bảo mật sau khi thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên trang web này.

Điều 9 (Đầu mối liên hệ)

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách này, vui lòng liên hệ đến đầu mối dưới đây.

Địa chỉ: 1-4-2-7F Chuo-machi, Oita-shi, Oita, Nhật Bản (大分県大分市中央町1-4-2-7F)

Tên công ty: Gotaru Inc. (株式会社ゴタール)

Liên hệ